本日、iPhone 6 から iPhone 8 へ機種変更しましたが、データの復元を試みた際、以下のエラーメッセージが表示されました。
「バックアップが壊れているか、復元先の iPhone と互換性がないために、iPhone … を復元できませんでした。」
このエラーは、iPhone 6 で取得したバックアップの iOS バージョンと、新しい iPhone 8 の iOS バージョンが一致していないために発生しているようです。解決方法としては、まず、iPhone 6 を最新の iOS にアップデートし、次に iPhone 8 も最新の iOS に更新した後にデータを復元することで問題を解消できます。
さらに、iTunes を使用して復元する際には復元用のパスワードが必要です。このパスワードは iTunes 内の「iPhone のバックアップを暗号化」設定で設定したものです。この操作を行う頻度は少ないため、パスワードを忘れることもあるかと思います。しかし、旧 iPhone が手元にあれば、パスワードを再設定し、再度バックアップを取ることで問題なく復元できます。
iPhone 6 から 8 への機種変更時のデータ復元エラーとその解決方法